開元鳳鳴山莊開展2014年終全員考核
時(shí)間：2014.12.22
近日，開元鳳鳴山莊開展了一年一度的全員年終考核，綜合考評(píng)酒店全員的服務(wù)技能層級(jí)。
此次考核主要由理論考核、實(shí)踐考核和360度測(cè)評(píng)組成。其中理論考核采取專人出題、部門總監(jiān)監(jiān)考的方式進(jìn)行，考試結(jié)束后，連夜閱卷出成績，及時(shí)公布，以防節(jié)外生枝，造成工作被動(dòng)。實(shí)踐考核則由相應(yīng)部門根據(jù)各崗點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍分批進(jìn)行。360度測(cè)評(píng)則是由各部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)制定測(cè)評(píng)表，由上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)同時(shí)打分測(cè)評(píng)。此外還增加了聘用工轉(zhuǎn)正考核，一旦考試合格，將簽訂勞動(dòng)合同。
據(jù)悉，年度考核成績將成為員工調(diào)職、年度評(píng)選先進(jìn)的重要依據(jù)。同時(shí)，酒店也將對(duì)此次考核成績進(jìn)行綜合分析，以更好地了解員工對(duì)酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)、理論知識(shí)及專業(yè)操作技能的掌握程度，以更好地制定后續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃。（倪針）
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